30 oktoober 2008

Lennujaamaökonoomikast

Eile Berliinist tagasi tulles tekkis korraks vestlus lennule registreerijaga, et miks on kadunud elektroonilised Easyjeti check-in'i aparaadid, mis iseenesest olid mugavad. Ta vastas, et Lufthansa oli juba ammu algul analüüsinud, et aparaadid on kulukamad, kui traditsiooniline check-in, aga seda ei usutud. Aga nüüd ollakse aru saadud, et tööjõud ning kõikide reisijaid käsitsi registreerimine on odavam, kui masinaid hooldaja, inimesi õpetada ning klaarida kõike seda, mida inimesed suudavad valesti teha.

Niipalju siis e-värgist.

Kommentaare ei ole: